โฆษณา Facebook (Facebook Ads) และโพสต์ Facebook แบบ Organic เป็นสองวิธีที่แตกต่างกันในการเผยแพร่คอนเทนต์บน Facebook โฆษณาคือตำแหน่งแบบเสียเงินที่จัดการผ่าน Meta Ads Manager ส่วนโพสต์คือคอนเทนต์ที่เผยแพร่ลง Facebook Page โดยตรงโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย การเข้าใจความแตกต่างนี้สำคัญเพราะทั้งสองมีจุดประสงค์ต่างกัน เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายต่างกัน และถูกจัดการในส่วนของแพลตฟอร์มที่แยกจากกันโดยสิ้นเชิง
โพสต์ Facebook แบบ Organic คืออะไร?
โพสต์ Organic คือคอนเทนต์ใดก็ตามที่เผยแพร่ลง Facebook Page โดยตรงโดยไม่มีการโปรโมตแบบเสียเงิน โพสต์จะปรากฏในฟีดของคนที่ติดตาม Page อยู่แล้ว และในระดับที่น้อยกว่านั้นคือคนรู้จักของพวกเขาหากมีการโต้ตอบกับโพสต์ การเข้าถึงแบบ Organic บน Facebook ลดลงอย่างมากในช่วงสิบปีที่ผ่านมา: สำหรับ Page ส่วนใหญ่ โพสต์ Organic เข้าถึงผู้ติดตามเพียงส่วนน้อย และสัดส่วนนี้ยังคงลดลงต่อเนื่อง เนื่องจากอัลกอริทึมของฟีดให้ความสำคัญกับคอนเทนต์จากเพื่อนและครอบครัวมากกว่า
โฆษณา Facebook คืออะไร?
โฆษณา Facebook คือตำแหน่งโฆษณาแบบเสียเงินที่สร้างใน Meta Ads Manager โฆษณาจะแสดงต่อกลุ่มเป้าหมายที่ผู้ลงโฆษณากำหนดผ่านตัวเลือกการกำหนดเป้าหมาย เช่น สถานที่ อายุ ความสนใจ พฤติกรรม และ Custom Audience (เช่น คนที่เคยเข้าชมเว็บไซต์หรือเคยมีส่วนร่วมกับ Page ของคุณ) ต่างจากโพสต์ Organic ตรงที่โฆษณาไม่ได้จำกัดแค่ผู้ติดตามเดิม แต่เข้าถึงใครก็ได้บน Facebook และ Instagram ภายใต้เงื่อนไขการกำหนดเป้าหมายที่ตั้งไว้ ผลลัพธ์ติดตามได้ผ่านแดชบอร์ด Ads Manager และ Meta Pixel
เปรียบเทียบกันอย่างไร?
| โพสต์ออร์แกนิก | โฆษณา Facebook | |
|---|---|---|
| ใครเห็นบ้าง | ผู้ติดตามเพจปัจจุบัน (และบางครั้งรวมถึงเครือข่ายของพวกเขา) | กลุ่มเป้าหมายใด ๆ ที่คุณกำหนด รวมถึงผู้ที่ยังไม่ได้ติดตาม |
| ต้นทุน | เผยแพร่ได้ฟรี | แบบเสียเงิน (ตั้งงบใน Ads Manager) |
| สร้างขึ้นที่ไหน | โดยตรงบนเพจ Facebook | ใน Meta Ads Manager |
| การกำหนดเป้าหมาย | ไม่มีการควบคุม (อัลกอริทึมเป็นผู้ตัดสินการกระจาย) | การควบคุมการกำหนดเป้าหมายเต็มรูปแบบ (ตำแหน่งที่ตั้ง, อายุ, ความสนใจ, custom audiences) |
| การรายงานผล | ข้อมูลเชิงลึกพื้นฐานของโพสต์ (การเข้าถึง, ไลก์, แชร์) | รายงานแคมเปญเต็มรูปแบบ (การเข้าถึง, คลิก, Conversion, ROAS, CPA) |
| ตำแหน่งการแสดงผล | ฟีด Facebook เท่านั้น (เว้นแต่มีการแชร์) | Facebook, Instagram, Messenger, Audience Network |
Boost โพสต์ Organic ได้หรือไม่?
ได้ ฟีเจอร์ Boost Post ของ Facebook ให้คุณจ่ายเงินเพื่อขยายการเข้าถึงของโพสต์ Organic ที่มีอยู่ โพสต์ที่ Boost แล้วในทางเทคนิคถือเป็นโฆษณา แต่มีตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายและการปรับประสิทธิภาพที่จำกัดกว่าแคมเปญที่สร้างใน Ads Manager สำหรับเป้าหมายการสร้างการรับรู้ทั่วไป การ Boost เป็นวิธีเพิ่มการเข้าถึงที่รวดเร็ว แต่สำหรับเป้าหมายเชิงผลลัพธ์ เช่น การหา Lead ยอดซื้อ หรือทราฟฟิกเข้าเว็บไซต์ การสร้างแคมเปญใน Ads Manager ให้การควบคุมด้านการกำหนดเป้าหมาย การประมูล และการทดสอบครีเอทีฟที่มากกว่าอย่างชัดเจน
ถ้าลงโฆษณาอยู่แล้ว ยังจำเป็นต้องโพสต์ Organic หรือไม่?
ยังจำเป็น Facebook Page ที่ไม่มีความเคลื่อนไหวแบบ Organic ล่าสุดจะดูเหมือนไม่ได้ใช้งาน และอาจลดความน่าเชื่อถือเมื่อลูกค้าเป้าหมายเข้ามาดู Page โดยตรง โพสต์ Organic ยังทำหน้าที่ดูแลผู้ติดตามเดิมที่รู้จักแบรนด์อยู่แล้ว ขณะที่โฆษณาเน้นเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายใหม่หรือผลักดันการกระทำที่เฉพาะเจาะจง สำหรับธุรกิจส่วนใหญ่ โพสต์ Organic และโฆษณาแบบเสียเงินทำหน้าที่เสริมกัน ไม่ใช่ทดแทนกัน