CPAS หรือ Collaborative Performance Advertising Solution คือโมเดลการโฆษณาแบบร่วมออกค่าใช้จ่ายที่ใช้บนแพลตฟอร์มมาร์เก็ตเพลสอย่าง Lazada และ Shopee โดยเปิดโอกาสให้แบรนด์และตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตสามารถลงโฆษณาบน Facebook และ Instagram ที่ลิงก์ตรงไปยังรายการสินค้าบนมาร์เก็ตเพลส โดยแบ่งค่าใช้จ่ายโฆษณาระหว่างแบรนด์และผู้ขาย สำหรับแบรนด์ที่ขายผ่านตัวแทนจำหน่ายภายนอกในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ CPAS เป็นวิธีการทำโฆษณาแบบเน้นผลลัพธ์ที่ส่งทราฟฟิกไปยังจุดขายแทนที่จะไปยังเว็บไซต์ของแบรนด์
CPAS ทำงานอย่างไร?
CPAS ทำงานผ่านความร่วมมือระหว่างแบรนด์ ผู้ขายที่ได้รับอนุญาต และแพลตฟอร์มมาร์เก็ตเพลส แบรนด์จะสร้างแคมเปญ CPAS ใน Meta Ads Manager โดยเชื่อมโยงกับฟีดแคตตาล็อกสินค้าที่มาร์เก็ตเพลสจัดเตรียมไว้ให้ (เช่น CPAS catalogue ของ Lazada) โฆษณาจะแสดงต่อผู้ใช้บน Facebook และ Instagram และเมื่อคลิกที่โฆษณา ผู้ใช้จะถูกนำไปยังรายการสินค้าบน Lazada หรือ Shopee โดยตรง
การเกิด Conversion (การซื้อ) จะถูกติดตามผ่านพิกเซลของมาร์เก็ตเพลสเองและระบุกลับไปยังแคมเปญ โดยทั่วไปแบรนด์จะเป็นผู้ออกค่าใช้จ่ายด้านสื่อโฆษณา และผู้ขายจะได้รับประโยชน์จากทราฟฟิกและยอดขายที่เกิดขึ้น
แพลตฟอร์มใดบ้างที่รองรับ CPAS?
CPAS มีให้ใช้งานเป็นหลักบน Lazada และ Shopee ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ รวมถึงประเทศไทย ทั้งสองแพลตฟอร์มมีโปรแกรม CPAS ที่เปิดให้พาร์ทเนอร์แบรนด์ที่มีคุณสมบัติเชื่อมต่อแคตตาล็อกสินค้าและลงโฆษณาแบบร่วมออกค่าใช้จ่ายผ่าน Meta ได้ ข้อกำหนดคุณสมบัติและโครงสร้างโปรแกรมของ Lazada และ Shopee แตกต่างกันและอาจเปลี่ยนแปลงได้ แบรนด์จำเป็นต้องสมัครผ่านโปรแกรมพาร์ทเนอร์หรือผู้ขายของแต่ละแพลตฟอร์มเพื่อเข้าใช้งาน
CPAS มีข้อได้เปรียบเหนือโฆษณา Facebook แบบทั่วไปอย่างไร?
ข้อได้เปรียบหลักคือการระบุที่มาของผลลัพธ์ (Attribution) โฆษณา Facebook แบบทั่วไปที่ส่งทราฟฟิกไปยังเว็บไซต์ของแบรนด์ต้องพึ่งพา Meta pixel ในการติดตามการซื้อ ซึ่งเชื่อถือได้น้อยลงนับตั้งแต่การเปลี่ยนแปลงด้านความเป็นส่วนตัวของ iOS ของ Apple ที่ลดการมองเห็นของพิกเซลลง CPAS หลีกเลี่ยงปัญหานี้ได้เพราะการซื้อเกิดขึ้นบนมาร์เก็ตเพลส ซึ่งติดตามการซื้อแบบ Server-Side ผ่านระบบของตนเอง
โดยทั่วไปวิธีนี้ให้ข้อมูล Conversion ที่ครบถ้วนกว่า โฆษณา CPAS ยังได้ประโยชน์จากความน่าเชื่อถือที่มีอยู่แล้วของมาร์เก็ตเพลส: ผู้ใช้ที่เห็นโฆษณาจะถูกนำไปยังแพลตฟอร์มที่คุ้นเคยซึ่งพวกเขาบันทึกข้อมูลการชำระเงินไว้แล้ว จึงช่วยลดความยุ่งยากในการชำระเงิน
CPAS เกี่ยวข้องกับแบรนด์ในประเทศไทยหรือไม่?
เกี่ยวข้อง ประเทศไทยเป็นหนึ่งในตลาดหลักของ CPAS ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ทั้ง Lazada และ Shopee ต่างมีส่วนแบ่งตลาดที่แข็งแกร่งในประเทศไทย และพฤติกรรมการซื้อแบบอีคอมเมิร์ซบนแพลตฟอร์มเหล่านี้ก็ก่อตัวขึ้นอย่างมั่นคงแล้ว สำหรับแบรนด์ที่ขายสินค้าอุปโภคบริโภคผ่านตัวแทนจำหน่ายบนมาร์เก็ตเพลส CPAS เป็นสิ่งที่ควรพิจารณาให้เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์สื่อโฆษณาแบบเสียเงินสำหรับอีคอมเมิร์ซในภาพรวม ที่ Phoenix Media เราได้ตั้งค่าและบริหารแคมเปญ CPAS ให้กับลูกค้าที่ดำเนินธุรกิจในตลาดมาร์เก็ตเพลสของไทย และสามารถให้คำแนะนำเรื่องคุณสมบัติ การตั้งค่าแคตตาล็อก และโครงสร้างแคมเปญได้