บ่อยครั้งเมื่อพูดถึงคอนเทนต์ ผู้คนมักนึกโยงไปถึง SEO ทันที แม้ทั้งสองจะเป็นคนละเรื่องกัน แต่ก็เกื้อหนุนกันอย่างมาก หลายปีที่ผ่านมานักการตลาดจำนวนไม่น้อยเคยแย้งว่าคอนเทนต์เพื่อ SEO ไม่จำเป็นต้องมีคุณภาพสูง ซึ่งอาจจริงเมื่อสิบกว่าปีก่อน แต่ภูมิทัศน์ได้เปลี่ยนไปอย่างสิ้นเชิงในปี 2024
ในฐานะเอเจนซี่การตลาดดิจิทัลในกรุงเทพฯ เราตระหนักถึงความสำคัญของคอนเทนต์คุณภาพ คงแปลกหากมีบทความคุณภาพสูงแต่ไม่ได้ปรับแต่งหรือไม่มี Backlink เลย เช่นเดียวกัน จะปรับแต่งเว็บไซต์ไปทำไมถ้าเต็มไปด้วยคอนเทนต์ที่อ่านไม่รู้เรื่อง การสร้างคอนเทนต์ควรเป็นหัวใจของกลยุทธ์ SEO และอย่าหลงกับดักความคิดที่ว่าคอนเทนต์ต้องเขียนเพื่อคนหรือเพื่อ Search Engine อย่างใดอย่างหนึ่ง เพราะต้องเขียนเพื่อทั้งสองอย่าง
ควรสร้างคอนเทนต์ประเภทไหน?
คอนเทนต์ของคุณควรตรงประเด็น มีเอกลักษณ์ และน่าติดตาม หรือที่มักเรียกว่า “ชวนคิด” คอนเทนต์มีหลายรูปแบบ สิ่งที่ได้ผลกับอุตสาหกรรมหนึ่งอาจไม่ได้ผลกับอีกอุตสาหกรรม แต่คอนเทนต์ทุกรูปแบบล้วนมีบทบาทสำคัญต่อ SEO ประเภทคอนเทนต์หลักที่ควรพิจารณามีดังนี้:
บล็อก
บล็อกมีจุดประสงค์หลากหลายและได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ไม่ได้จำกัดอยู่แค่บล็อกเกอร์สายไลฟ์สไตล์อีกต่อไป ปัจจุบันทั้งเว็บไซต์ e-Commerce ธุรกิจ SaaS และบริษัทผู้ให้บริการหลากหลายรูปแบบต่างก็ใช้บล็อก
บล็อกเกอร์สายท่องเที่ยว สายการตลาด และอินฟลูเอนเซอร์อื่น ๆ ยังคงสร้างรายได้จากการเขียนบทความและคู่มือเชิงลึกที่มีเอกลักษณ์ ขณะที่ภาคธุรกิจก็ใช้บล็อกเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลมากขึ้นเรื่อย ๆ
ประเด็นสำคัญเกี่ยวกับบล็อก
- ต้องเป็นงานต้นฉบับ
- พยายามนำเสนอมุมมองที่แตกต่างเพื่อความโดดเด่น
- ใช้ข้อมูลต้นฉบับและทำวิจัยของตัวเองเมื่อเป็นไปได้
- ไม่ใช่เรื่องจำนวนคำที่ใช้ แต่เป็นเรื่องประสบการณ์ของผู้ใช้
- ความสม่ำเสมอของสิ่งที่เขียนเป็นสิ่งจำเป็น
- ร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์และบริษัทอื่นตามความเหมาะสม
เปิดใจร่วมมือกับบริษัทและอินฟลูเอนเซอร์รายอื่น
จะหาหัวข้อที่เหมาะสมมาเขียนได้อย่างไร?
บนอินเทอร์เน็ตมีข้อมูลมากมายที่ช่วยจุดประกายว่าอะไรควรอยู่ในบล็อกและหัวข้อไหนน่าเขียน เครื่องมือและกลยุทธ์ที่ช่วยหาไอเดียมีดังนี้:
Ahrefs
ใช้เครื่องมืออย่าง Ahrefs เพื่อดูคำถามยอดนิยม (ซึ่งนำมาใช้เป็นหัวข้อย่อยในบล็อกได้)
Best by links
เครื่องมืออย่าง Ahrefs ช่วยให้เห็นว่าหน้าไหนและบทความใดดึงดูดลิงก์ (Referring Domains) และนำทราฟฟิกเข้ามามากเพียงใด
ใช้ Reddit หาหัวข้อที่กำลังเป็นกระแส และดูว่าคำถามแบบไหนสร้างการมีส่วนร่วมมากที่สุด
Google Suggest
คำแนะนำการค้นหาของ Google มาจากรูปแบบการค้นหายอดนิยมของคำที่กำลังพิมพ์ ช่วยให้เห็นคำถามที่ถูกถามบ่อยและคีย์เวิร์ดเพิ่มเติมที่น่าเจาะ
Google Ads
หากคุณกำลังรันแคมเปญ Google Ads ก็มีแนวโน้มว่าคุณใช้การกำหนดคีย์เวิร์ดแบบ Broad หรือ Broad Modified อยู่ ซึ่งจะเปิดโอกาสให้แคมเปญแสดงผลกับคีย์เวิร์ดแบบ Long-tail มากขึ้น การตรวจดูรายงาน Search Terms จะช่วยให้เห็นรูปแบบการค้นหาที่ยาวขึ้นของผู้ใช้จริง รวมถึงคุณภาพของทราฟฟิกด้วย
หน้าแสดงสินค้าและบริการของคุณ
หากคุณเป็นเจ้าของหรือบริหารธุรกิจออนไลน์ หน้าสินค้าต้องมีคุณภาพสูงสุด ทั้งคอนเทนต์และการปรับแต่งบนหน้าเหล่านี้ต้องยอดเยี่ยม เพราะมักถูกใช้เป็น Landing Page สำหรับ PPC, Google AdWords Remarketing รวมถึงแคมเปญโฆษณาโซเชียลมีเดียแบบเสียเงินต่าง ๆ
ประเด็นสำคัญเกี่ยวกับหน้าสินค้า
- เว็บไซต์ e-Commerce ต้องชัดเจนกระชับ ราคาและ CTA ต้องหาเจอง่าย
- ใช้ช่างภาพมืออาชีพถ่ายรูปสินค้า และเขียนคำโฆษณาที่ดึงดูดใจเสมอ
- เว็บไซต์ต้องโหลดเร็วและมี UX ที่ยอดเยี่ยม
รีวิว
รีวิวเป็นสิ่งสำคัญมากในยุคดิจิทัล โดยเฉพาะสำหรับอินฟลูเอนเซอร์ แม้จะไม่ใช่เรื่องใหม่ แต่ในยุคอินเทอร์เน็ต รีวิวมีน้ำหนักมากขึ้นกว่าเดิม การเขียนรีวิวที่ซื่อสัตย์และน่าเชื่อถือช่วยกำหนดความคิดเห็นของสาธารณะ และอาจนำไปสู่โอกาสรับงานสปอนเซอร์
ประเด็นสำคัญเมื่อเขียนรีวิว
- โฟกัสที่สินค้าหรือบริการเดียว
- อย่ารู้สึกว่าต้องให้ 5 ดาวเพียงเพราะบริษัทจ่ายดี เพราะจะทำลายชื่อเสียงของคุณในระยะยาว
- รักษามาตรฐานให้คงเส้นคงวาว่าอะไรคือยอดเยี่ยมหรือแย่
การทำวิจัยและกรณีศึกษา
การทำวิจัยต้นฉบับและแบ่งปันผลลัพธ์ให้ทั้งคุณค่าทางความคิดและผลตอบแทนทางธุรกิจ คุณอาจลองการทดลองต่าง ๆ พิสูจน์ความเชื่อผิด ๆ ที่พบบ่อย หรือทำแบบสำรวจความพึงพอใจของลูกค้า ทางเลือกมีไม่จำกัด แต่ถ้าชอบเล่าเรื่องมากกว่า ลองเขียนบทความเกี่ยวกับธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ (หรือไม่สำเร็จ) โดยเล่าอย่างละเอียดว่าทำอะไรไปและจะปรับอะไรในอนาคต สิ่งสำคัญคือเนื้อหาต้องมีเอกลักษณ์และนำเสนอสิ่งใหม่ที่น่าตื่นเต้นให้ผู้อ่าน
ประเด็นสำคัญเกี่ยวกับงานวิจัยและกรณีศึกษา:
- วางแผนการวิจัยอย่างรอบคอบและนำเสนอผลลัพธ์อย่างชัดเจน
- ข้อมูลต้องเป็นต้นฉบับและตรงไปตรงมา
- เน้นการเล่าเรื่องเพื่อดึงดูดผู้อ่าน แทนการนำเสนอข้อเท็จจริงแห้ง ๆ
- อย่าถ่อมตัวเกินไป จงมั่นใจในผลลัพธ์เพื่อสร้างอิมแพกต์
อินโฟกราฟิก
โดยรวมแล้วอินโฟกราฟิกเข้าใจง่าย จึงถูกแชร์บ่อย สามารถใช้ทดแทนข้อความได้อย่างดี แต่หากทำโดยไม่ระวังก็อาจเข้าใจยากและอิมแพกต์ลดลง หัวใจของอินโฟกราฟิกคือการทำให้ข้อมูลย่อยง่ายและเข้าใจง่ายขึ้น
ประเด็นสำคัญเกี่ยวกับอินโฟกราฟิก
- ผู้ใช้ชอบแชร์อินโฟกราฟิกคุณภาพสูง ดังนั้นข้อมูลต้องแม่นยำและการออกแบบต้องช่วยเสริมความเข้าใจ
- อย่าใช้อินโฟกราฟิกพร่ำเพรื่อ เก็บไว้สำหรับข้อมูลสำคัญเพื่อคงอิมแพกต์
- สามารถนำไปประกอบการเล่าเรื่องร่วมกับชาร์ตและรูปภาพอื่นได้
- การเขียน Transcript อธิบายข้อมูลในอินโฟกราฟิกเป็นสิ่งจำเป็น เพราะ Search Engine “อ่าน” ข้อความที่ฝังอยู่ในรูปภาพไม่ได้
คู่มือ เคล็ดลับ และคอนเทนต์แนะนำวิธีทำ
เราเห็นบล็อกแนว “วิธี...” หรือ “คู่มือ...” อยู่มากมายไม่รู้จบ ด้วยเหตุผลที่ดีคือเป็นสิ่งที่ผู้ใช้อยากอ่านและสร้างทราฟฟิกได้จริง ทั้งยังเหมาะกับการสอดแทรกคีย์เวิร์ด แต่เมื่อโพสต์ประเภทนี้ล้นตลาด คุณอาจต้องสร้างสรรค์มากขึ้นเพื่อความโดดเด่น
ประเด็นสำคัญเกี่ยวกับคู่มือ
- หากใส่วิดีโอ ต้องเป็นวิดีโอต้นฉบับ
- หากเขียนถึงสินค้าหรือบริการของผู้อื่น ลองติดต่อพวกเขาเพื่อขอ Backlink และขอให้ช่วยแชร์คอนเทนต์บนโซเชียลมีเดีย
- เมื่อเขียนถึงสินค้าหรือบริการของตัวเอง อย่าลืมใส่ Internal Link ไปยัง Landing Page ที่เกี่ยวข้อง
ลิสต์จัดอันดับ
ลิสต์แบบ “Top X” เป็นอีกรูปแบบยอดนิยมเช่นเดียวกับคู่มือ มักถูกแชร์บนโซเชียลมีเดียและเป็นวิธีชั้นดีในการเพิ่มทราฟฟิก แต่เพราะรูปแบบนี้ถูกใช้อย่างแพร่หลาย จึงต้องเน้นมุมมองที่แปลกใหม่หรือน่าติดตามเป็นพิเศษ
ประเด็นสำคัญเกี่ยวกับลิสต์ “Top X…”
- พาดหัวต้องบอกชัดเจนว่าลิสต์นี้เกี่ยวกับอะไร
- พยายามชูข้อเท็จจริงที่แปลกหรือน่าตื่นเต้น
- โครงสร้างต้องเรียบง่ายและติดตามง่าย
- ใช้แหล่งข้อมูลที่พิสูจน์แล้วและเป็นที่ยอมรับเสมอ
- ชวนผู้อ่านเสนอสิ่งที่คุณอาจตกหล่นจากลิสต์ พร้อมขอฟีดแบ็ก
ชวนผู้อ่านเสนอสิ่งที่คุณอาจตกหล่นจากลิสต์ พร้อมขอฟีดแบ็ก
บทสัมภาษณ์
ไม่มีวิธีสร้างความน่าเชื่อถือใดดีไปกว่าการพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญหรือกูรูที่มีชื่อเสียงในอุตสาหกรรม การได้บทสัมภาษณ์พิเศษและมุมมองของพวกเขาต่อประเด็นที่คนสนใจจะสร้างทราฟฟิกอย่างรวดเร็ว ได้ Backlink แบบธรรมชาติ และยอดแชร์บนโซเชียล นอกจากผู้อ่านของคุณเองแล้ว หากผู้ให้สัมภาษณ์มีผู้ติดตามจำนวนมากและช่วยแชร์บทสัมภาษณ์ ก็จะยิ่งเพิ่มทราฟฟิก บทสัมภาษณ์ทำได้ทั้งแบบบทความ เสียง วิดีโอ หรือแม้แต่พอดแคสต์
ประเด็นสำคัญเกี่ยวกับบทสัมภาษณ์
- พยายามสัมภาษณ์บุคคลที่มีชื่อเสียงและเป็นที่ยอมรับเสมอ
- วางแผนการสัมภาษณ์และคำถามอย่างละเอียดทุกขั้นตอน
- การวางแผนที่ดีช่วยให้บทสัมภาษณ์ลื่นไหลเป็นธรรมชาติ
- ปล่อยให้ผู้ให้สัมภาษณ์ได้พูด แม้จะออกนอกเรื่องบ้าง เพราะผู้อ่านหรือผู้ฟังสนใจความคิดเห็นของเขามากกว่าของคุณ!
วิดีโอ
วิดีโอยังคงได้รับความนิยมเพราะสร้างการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ในระดับสูง ผลที่ตามมาคือยอดไลก์ ยอดแชร์ และ Backlink ที่มากขึ้น ข้อมูลจาก HubSpot ระบุว่าในปี 2024 วิดีโอที่ยาวเกินห้านาทีมักมี Conversion Rate สูงกว่า
ประเด็นสำคัญเมื่อสร้างวิดีโอ
- เขียนและตรวจทานสคริปต์หลายรอบก่อนถ่ายทำ
- ตั้งงบประมาณการผลิตที่สมจริง รวมค่าตัดต่อและความช่วยเหลือจากมืออาชีพหากจำเป็น
- ใส่ Transcript เพื่อให้แน่ใจว่า Crawler ตรวจจับคีย์เวิร์ดได้
- วางแผนการตลาดและงบประมาณที่รวมกิจกรรมโปรโมตไว้ด้วย
คุณไม่จำเป็นต้องสร้างวิดีโอเองเสมอไป การแชร์วิดีโอที่เกี่ยวข้องในอุตสาหกรรมหรือฝังคอนเทนต์ที่มีอยู่แล้วก็ช่วยเพิ่มคุณค่าให้บล็อกและการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ได้
EBooks
แม้ eBook จะไม่ได้รับความนิยมเท่าแต่ก่อน แต่ยังคงเป็นเครื่องมือสร้าง Lead ที่มีประสิทธิภาพ ทั้งฝั่ง B2B และ B2C มักต้องกรอกอีเมลก่อนดาวน์โหลด ซึ่งนำไปใช้ทำการตลาดภายหลังได้ ภายใต้ความยินยอมของเจ้าของข้อมูลแน่นอน ตัวหนังสือต้องมีคุณภาพสูง มักอยู่ในรูปแบบ PDF ความยาวหลายหน้า อย่าลืมว่าเป้าหมายของคุณคือการสร้าง Lead จึงต้องให้เหตุผลที่ดีพอให้ผู้อ่านยอมแลกข้อมูลติดต่อ!
ประเด็นสำคัญเกี่ยวกับ eBook:
- ปฏิบัติกับ eBook เหมือนหนังสือจริง ต้องมีโครงสร้างชัดเจนและคอนเทนต์คุณภาพสูง
- การตรวจทานและเลย์เอาต์ที่ดีเป็นสิ่งจำเป็น
- ให้เหตุผลที่ผู้อ่านควรดาวน์โหลด เช่น ใส่ข้อมูลหรืออินไซต์พิเศษที่คู่แข่งของคุณไม่มี
บล็อกควรยาวแค่ไหน?
ความยาวของบทความบล็อกในปี 2024 สำคัญน้อยลงกว่าในอดีตที่บทความยืดยาวและยัดคีย์เวิร์ดเคยครองอันดับ ปัจจุบันจุดเน้นอยู่ที่ประสบการณ์ผู้ใช้ ความเป็นต้นฉบับ และโครงสร้าง มากกว่าจำนวนคำ แทนที่จะเขียนยาวเพียงเพื่อให้ถึงจำนวนคำที่ตั้งไว้ ให้เน้นคอนเทนต์ที่มีคุณค่าและนำไปใช้ได้จริง
อัลกอริทึมของ Google เก่งขึ้นเรื่อย ๆ ในการตรวจจับคอนเทนต์ซ้ำ การลอกเลียนจะทำร้ายความพยายามด้าน SEO ของคุณ จึงต้องมั่นใจเสมอว่าคอนเทนต์เป็นต้นฉบับ หากไม่แน่ใจว่าคอนเทนต์ของคุณมีเอกลักษณ์หรือไม่ ใช้เครื่องมือตรวจการลอกเลียนอย่าง Copyscape เพื่อความมั่นใจอีกชั้น
หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างคอนเทนต์ หรือเรื่องอื่นที่เกี่ยวข้องกับ SEO และการตลาดดิจิทัล ติดต่อเราได้ที่ 02 038 5400
- ควรสร้างคอนเทนต์ประเภทไหน?
- จะหาหัวข้อที่เหมาะสมมาเขียนได้อย่างไร?
- 1. Ahrefs
- 2. Reddit
- 3. Best by links
- 4. Google Suggest
- 5. Google Ads
- 6. หน้าแสดงสินค้าและบริการของคุณ
- 7. รีวิว
- 8. การทำวิจัยและกรณีศึกษา
- 9. อินโฟกราฟิก
- 10. คู่มือ เคล็ดลับ และคอนเทนต์แนะนำวิธีทำ
- 11. ลิสต์จัดอันดับ
- 12. บทสัมภาษณ์
- 13. วิดีโอ
- 14. EBooks
- บล็อกควรยาวแค่ไหน?