พวกเราส่วนใหญ่ใช้เวลาบน Facebook อยู่ไม่น้อย และคงคุ้นเคยกันดีกับจำนวนโฆษณาที่ปรากฏในหน้าฟีดข่าวของเรา อาจเป็นเพราะผมทำงานในวงการนี้ ผมจึงมักจะวิเคราะห์โฆษณาของบริษัทอื่น สังเกตว่าพวกเขาพูดอะไร รวมถึงพยายามทำความเข้าใจว่าพวกเขาต้องการบรรลุอะไร ในฐานะนักการตลาด เราทุกคนพยายามคิดค้นดีไซน์ใหม่ ๆ ที่แปลกแตกต่าง โดยใช้แคปชันที่มีเอกลักษณ์เพื่อช่วยให้เราโดดเด่นเหนือใคร อย่างไรก็ตาม โฆษณาส่วนใหญ่มีอะไรที่คล้ายกันอยู่มาก และในความเป็นจริง นั่นก็ไม่ใช่เรื่องแย่
เนื่องจากการทำการตลาดบน Facebook เป็นหัวใจสำคัญของสิ่งที่เราทำ เราจึงเปิดรับไอเดียใหม่ ๆ เสมอ แต่ในขณะเดียวกัน เราก็เชื่อในสุภาษิตเก่าที่ว่า “ถ้ามันยังไม่พัง ก็อย่าไปพยายามซ่อม” ด้านล่างนี้คือตัวอย่างแคปชัน 4 แบบที่เราใช้บ่อย ๆ คุณสามารถเติมข้อความในช่องว่างของแต่ละแบบ และปรับให้เข้ากับธุรกิจ สินค้า หรือบริการของคุณได้มากขึ้น
- “ปลุกให้ตื่นตัว”
โฆษณา Facebook จำนวนมากเตือนถึงผลที่ตามมาจากการทำหรือไม่ทำบางอย่าง มักเกี่ยวข้องกับสินค้าสุขภาพหรือผลิตภัณฑ์ทางการเงินที่มีหลากหลาย โฆษณาเหล่านี้มีเป้าหมายเพื่อสร้างความตระหนักผ่านการใช้กลยุทธ์กระตุกให้ตกใจ และส่วนใหญ่มักมาพร้อมคำเตือนหรือการชี้ให้เห็นความผิดพลาดที่คนมักทำกันบ่อย ๆ ตัวอย่างเช่น:
- คุณกำลังจ่ายเงินให้กับ (สินค้า/บริการ) แพงเกินไปหรือเปล่า?
- อย่ายอมทนกับ (สินค้า) ทั้งที่คุณสามารถเลือกใช้ (สินค้า) แทนได้
- เกือบ 90% ของ (กลุ่มเป้าหมาย) ยังไม่มี (สินค้า/ข้อความที่ออกแบบให้เกิดความกังวล)
- ถ้าคุณไม่ (ทำสิ่งที่เกี่ยวข้องกับสินค้า) แล้ว (ผลที่ตามมา) อาจเกิดขึ้นกับคุณ
- ทำให้ชีวิตง่ายขึ้น
เราทุกคนอยากทำให้ชีวิตของตัวเองง่ายขึ้น และอุปกรณ์หรือนวัตกรรมใด ๆ ที่ทำสิ่งนี้ได้ย่อมดึงดูดใจโดยธรรมชาติ มักเกี่ยวข้องกับการประหยัดเวลาหรือแรง และโฆษณามักโฟกัสไปที่ข้อดีที่เชื่อมโยงกับสิ่งที่คุณชอบทำร่วมกับเพื่อนและครอบครัว ตัวอย่างเช่น:
- คุณอาจใช้เวลาน้อยลง 25% ในการ (ทำสิ่งที่คุณไม่อยากทำ) หากคุณซื้อ/ใช้ (สินค้า)
- คุณเบื่อกับการ (ทำกิจกรรม) ไหม? ถ้าคุณซื้อ (สินค้า) คุณก็ไม่ต้อง (ทำกิจกรรม) อีกต่อไป
- คุณรู้สึกว่าการ (ทำกิจกรรม) เป็นเรื่องยากไหม? ถ้าคุณใช้ (สินค้า) การ (ทำกิจกรรม) จะง่ายขึ้น X%
- คุณอยากมีเวลามากขึ้นในการ (ทำกิจกรรม) ไหม? ถ้าคุณซื้อ (สินค้า) คุณก็จะมีเวลามากขึ้นสำหรับสิ่งที่คุณรัก
- นวัตกรรม
เป็นธรรมชาติของมนุษย์ที่จะสนใจสิ่งใหม่ ๆ และอยากได้รุ่นล่าสุด การใช้นวัตกรรมและการนำเสนอบางสิ่งว่าเป็นการค้นพบใหม่ล่าสุดย่อมดึงดูดความสนใจของผู้คนเสมอ ความต้องการสิ่งที่ใหญ่กว่าและดีกว่าที่มีอยู่แล้วเป็นอารมณ์ตามธรรมชาติ ซึ่งนักการตลาดหยิบมาใช้ ตัวอย่างเช่น:
- (สินค้า) ใหม่ล่าสุดนี้อาจทำให้ชีวิตของคุณดีขึ้น
- (สินค้า) นี้ล้ำสมัยและใช้เทคโนโลยีล่าสุด
- หากคุณเคยฝันถึง (สิ่งของ) ที่จะทำให้ชีวิตของคุณง่ายขึ้น ไม่ต้องมองหาที่ไหนไกล นอกจาก (สินค้า) รุ่นใหม่
- ไม่มีช่วงเวลาไหนดีไปกว่านี้อีกแล้วที่จะลอง (สินค้า) ใหม่ของเรา
- “ดีที่สุด”
แนวคิด “ดีที่สุด” ใช้การสร้างกระแสเพื่อชูสินค้าหรือบริการให้ดึงดูดความสนใจ มนุษย์โหยหาความเคารพและการยอมรับจากผู้อื่น พวกเราส่วนใหญ่มักทำตามคนหมู่มากหรือตามแฟชั่นล่าสุด การใช้แนวคิดที่ว่า “ทุกคน” กำลังใช้บางอย่างเพราะมันคือสิ่งที่ “ดีที่สุด” เป็นเทคนิคทรงพลังที่นักการตลาดใช้
- 90% ของผู้ที่ถูกสัมภาษณ์บอกว่า (สินค้า) ดีที่สุดในตลาด
- (สินค้า) คือสิ่งที่ (ผู้ชาย/ผู้หญิง) ทุกคนใฝ่หา และตอนนี้คุณเป็นเจ้าของได้แล้ว!
- (สินค้า) กำลังขายดีมาก เหลือจำนวนจำกัดเท่านั้น
- (สินค้า) คือ (สิ่งของ) ที่ขายดีที่สุดใน (หมวดหมู่)
5. ลงทุน
แคปชัน Facebook อีกประเภทที่พบบ่อยจะเน้นแนวคิดเรื่องการลงทุน แคปชันเหล่านี้มุ่งนำเสนอการซื้อสินค้าหรือบริการว่าเป็นการลงทุนในตัวเองหรือในการบรรลุเป้าหมายบางอย่าง โดยชูประโยชน์ระยะยาวและคุณค่าที่สิ่งนั้นมอบให้ได้ ตัวอย่างแคปชันในหมวดนี้ ได้แก่:
- “ลงทุนกับสุขภาพของคุณด้วย (สินค้า) และเพลิดเพลินกับการมีสุขภาพดีไปตลอดชีวิต”
- “อนาคตของคุณเริ่มต้นเดี๋ยวนี้ ลงทุนกับการศึกษาของคุณด้วยคอร์สออนไลน์ที่ครบครันของเรา”
- “ลงทุนกับอนาคตของลูกคุณตั้งแต่วันนี้ ด้วยการลงทะเบียนซัมเมอร์แคมป์ของเรา”
- “ลงทุนกับกิจวัตรความงามของคุณด้วยผลิตภัณฑ์ดูแลผิวระดับพรีเมียมของเรา แล้วปลดล็อกผิวเปล่งประกาย”
การเขียนแคปชัน Facebook บางครั้งก็น่าหงุดหงิดและใช้เวลามาก หวังว่าเคล็ดลับเหล่านี้จะช่วยให้คุณวางแผนแคปชันรอบ ๆ สินค้าหรือบริการของคุณได้ อย่างไรก็ตาม หากคุณกำลังมองหาความช่วยเหลือด้านการตลาดบน Facebook สามารถติดต่อทีมงานของเราได้ที่ 02 038 5400
เผยแพร่ 30 พฤศจิกายน 2020 · โดย Robert Wee
