Looker Studio (เดิมชื่อ Google Data Studio) ต้องใช้บัญชี Google ในการเข้าถึงรายงาน หากคุณใช้อีเมล Microsoft Outlook หรือ Office 365 จะไม่สามารถล็อกอินด้วยอีเมลนั้นได้โดยตรง วิธีแก้คือสร้างบัญชี Google ฟรีที่ผูกกับอีเมล Microsoft ที่คุณใช้อยู่ ซึ่งช่วยให้เข้าถึง Looker Studio ได้โดยไม่จำเป็นต้องมีบัญชี Gmail
ทำไม Looker Studio จึงใช้กับอีเมล Microsoft ไม่ได้?
Looker Studio เป็นผลิตภัณฑ์ของ Google และใช้ระบบยืนยันตัวตนของ Google การเข้าถึงรายงานจัดการโดยการให้สิทธิ์แก่บัญชี Google ที่ระบุไว้ เมื่อมีคนแชร์รายงานมายังอีเมล Microsoft ของคุณ อีเมลนั้นจะถูกบันทึกในระบบในฐานะบัญชี Google แต่หากคุณยังไม่ได้สร้างบัญชี Google นั้นจริง ๆ ก็จะไม่สามารถยืนยันตัวตนและเปิดดูรายงานได้ การสร้างบัญชี Google ที่ใช้อีเมล Microsoft เป็นชื่อล็อกอินจะแก้ปัญหานี้ได้โดยไม่ต้องสร้างที่อยู่ Gmail ใหม่
สร้างบัญชี Google ด้วยอีเมล Microsoft อย่างไร?
- เปิดเบราว์เซอร์แล้วไปที่ accounts.google.com/signup
- ในฟอร์มสร้างบัญชี คลิก Use my current email address instead แทนการสร้างที่อยู่ Gmail ใหม่
- กรอกอีเมล Microsoft ของคุณ (เช่น yourname@outlook.com หรือ yourname@company.com)
- กรอกข้อมูลที่เหลือ (ชื่อ วันเกิด) แล้วคลิก Next
- Google จะส่งรหัสยืนยันไปยังอีเมล Microsoft ของคุณ กรอกรหัสเพื่อยืนยันความเป็นเจ้าของอีเมล
- เมื่อสร้างบัญชีเสร็จแล้ว ให้ลงชื่อเข้าใช้ Google ด้วยอีเมล Microsoft และรหัสผ่านที่เพิ่งตั้งไว้
เข้าถึงรายงาน Looker Studio อย่างไร?
เมื่อตั้งค่าบัญชี Google ด้วยอีเมล Microsoft เรียบร้อยแล้ว ให้เปิดลิงก์รายงาน Looker Studio ในเบราว์เซอร์ที่ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google นั้นอยู่ หากระบบขึ้นให้กดขอสิทธิ์เข้าถึง แสดงว่ารายงานถูกแชร์ไปยังอีเมลอื่นที่ไม่ใช่อีเมลที่คุณใช้สร้างบัญชี Google ในกรณีนี้ให้ขอให้เจ้าของรายงานแชร์สิทธิ์มายังอีเมลเดียวกับที่คุณใช้สร้างบัญชี Google
ถ้ามีบัญชี Google หลายบัญชีต้องทำอย่างไร?
หากเบราว์เซอร์ของคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google หลายบัญชี Looker Studio อาจเปิดด้วยบัญชีที่ไม่ถูกต้อง ให้ตรวจสอบบัญชีที่แสดงอยู่มุมขวาบนของหน้าจอ หากเป็นอีเมลคนละอันกับที่รายงานถูกแชร์ให้ ให้คลิกที่ไอคอนบัญชี เลือกบัญชีที่ถูกต้อง แล้วโหลด URL ของรายงานใหม่อีกครั้ง หรืออีกวิธีคือเปิดรายงานในหน้าต่างส่วนตัว (Incognito) แล้วลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีที่ถูกต้อง