Shopee Ads ทำงานอย่างไรและตั้งค่าอย่างไร?

Shopee Ads คือเครื่องมือโปรโมทแบบเสียเงินภายในมาร์เก็ตเพลส Shopee ที่ช่วยให้ผู้ขายเพิ่มการมองเห็นของสินค้าหรือร้านค้าต่อผู้ซื้อที่กำลังเลือกดูหรือค้นหาบนแพลตฟอร์มอยู่จริง ต่างจากโฆษณา Google หรือ Meta ตรงที่ Shopee Ads ให้ผู้ใช้อยู่ในแอปหรือเว็บไซต์ Shopee ตลอดเส้นทาง จึงไม่ต้องสร้าง Landing Page และไม่ต้องบริหารทราฟฟิกจากภายนอก

Shopee Ads มีรูปแบบใดบ้าง?

Shopee มีรูปแบบโฆษณาหลัก 3 แบบ:

• Search Ads: โฆษณาแบบอิงคีย์เวิร์ดที่แสดงในผลการค้นหาของ Shopee เมื่อผู้ซื้อค้นหาคำที่เกี่ยวข้อง คุณ Bid คีย์เวิร์ดและจ่ายต่อคลิก
• Discovery Ads: โฆษณาแบบอิงตำแหน่งแสดงผล ปรากฏในฟีดสินค้าแนะนำ หน้าหมวดหมู่ และหน้าแรกของ Shopee โดย Shopee เป็นผู้เลือกว่าจะแสดงให้ผู้ซื้อคนใดเห็น ตามพฤติกรรมการซื้อและการเลือกดูสินค้า
• Shop Ads: โฆษณาที่โปรโมทหน้าร้านของผู้ขายแทนที่จะเป็นสินค้าชิ้นใดชิ้นหนึ่ง เหมาะสำหรับเพิ่มจำนวนผู้ติดตามและการมองเห็นร้านค้า

วิธีตั้งค่า Shopee Search Ad ทำอย่างไร?

• เข้าสู่ระบบ Shopee Seller Centre แล้วไปที่ My Ads ในส่วน Marketing Centre
• คลิก Create New Ad แล้วเลือก Search Ads เป็นประเภทโฆษณา
• เลือกสินค้าที่ต้องการโฆษณา
• เลือกวิธีกำหนดคีย์เวิร์ด Broad Match จะครอบคลุมการค้นหาที่เกี่ยวข้องในวงกว้าง ส่วน Exact Match จะเจาะจงเฉพาะคีย์เวิร์ดที่ระบุเท่านั้น
• กำหนดราคา Bid แบบ Cost-per-Click (CPC) ของแต่ละคีย์เวิร์ด และตั้งเพดานงบประมาณรายวัน
• ตรวจสอบและเผยแพร่ โฆษณาจะเข้าประมูลทุกครั้งที่มีการค้นหาที่เกี่ยวข้อง โดยตำแหน่งขึ้นอยู่กับราคา Bid และคะแนนคุณภาพของสินค้า

ควรรู้อะไรบ้างเกี่ยวกับการ Bid ใน Shopee Ads?

Shopee Ads ใช้โมเดล Cost-per-Click สำหรับ Search Ads คือจ่ายเงินเฉพาะเมื่อผู้ซื้อคลิกสินค้าของคุณ ราคา Bid ขั้นต่ำแตกต่างกันตามหมวดหมู่และระดับการแข่งขัน Shopee มีช่วงราคา Bid แนะนำเพื่อช่วยตั้งราคาให้แข่งขันได้ การ Bid ต่ำกว่าช่วงแนะนำมักทำให้ได้ Impressions น้อย

งบประมาณรายวันช่วยป้องกันการใช้จ่ายเกิน แต่หากงบหมดตั้งแต่ช่วงต้นวัน โฆษณาจะหยุดแสดงจนถึงวันถัดไป การติดตามแดชบอร์ด Ads Manager เพื่อดู Click-through Rate อัตรา Conversion และ Return on Ad Spend (ROAS) จะช่วยให้รู้ว่าสินค้าและคีย์เวิร์ดใดทำผลงานได้ดี

Shopee Ads คุ้มค่าหรือไม่สำหรับธุรกิจในประเทศไทย?

Shopee เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซชั้นนำของประเทศไทยและมีฐานผู้ซื้อที่ใช้งานสูงมาก โดยเฉพาะสินค้าอุปโภคบริโภค แฟชั่น อิเล็กทรอนิกส์ และของใช้ในบ้าน สำหรับผู้ขายที่มีร้านบน Shopee อยู่แล้ว โฆษณาช่วยเพิ่มการมองเห็นสินค้าได้อย่างมากในสภาพแวดล้อมแคตตาล็อกที่แข่งขันสูง ตัวชี้วัดสำคัญคือค่าโฆษณาต้องสร้าง ROAS ที่เป็นบวก กล่าวคือค่าโฆษณาต้องคุ้มกับยอดขายส่วนเพิ่มที่ได้มาเหนือทราฟฟิกออร์แกนิก สินค้าที่ขายดีแบบออร์แกนิกอยู่แล้วมักเหมาะกับการทำโฆษณามากกว่าสินค้าที่ขายช้า ซึ่งมีแนวโน้มอัตรา Conversion ต่ำแม้จะได้การมองเห็นเพิ่ม

ผู้ขาย Shopee ยังสามารถทำ CPAS Collaborative Ads บน Meta เพื่อ Retarget นักช้อปในมาร์เก็ตเพลสด้วยสินค้าจากแคตตาล็อกจริงของคุณได้อีกด้วย