Google Shopping Ads คือโฆษณาสินค้าที่แสดงด้านบนสุดของผลการค้นหา Google โดยแสดงรูปสินค้า ชื่อสินค้า ราคา และชื่อร้านค้า โฆษณาประเภทนี้ทำงานจาก Product Data Feed ไม่ใช่การกำหนดคีย์เวิร์ดโดยตรง
Shopping Ads ต่างจาก Search Ads อย่างไร?
Search Ads เป็นโฆษณาแบบข้อความที่แสดงตามคีย์เวิร์ดที่คุณเลือก ส่วน Shopping Ads จะแสดงเมื่อ Google จับคู่ข้อมูลใน Product Feed ของคุณกับการค้นหาที่เกี่ยวข้อง จึงไม่มีการประมูลคีย์เวิร์ดในแบบดั้งเดิม
Google จะอ่านชื่อสินค้า คำอธิบาย หมวดหมู่ และคุณสมบัติต่าง ๆ ของสินค้า แล้วตัดสินใจว่าจะแสดงสินค้าแต่ละรายการเมื่อใด คุณภาพของข้อมูลสินค้าจึงมีผลโดยตรงว่าโฆษณาจะได้แสดงหรือไม่ และแสดงกับการค้นหาแบบใด
[Screenshot: ผลการค้นหา Google ที่แสดง Shopping Ads เป็นการ์ดสินค้าด้านบนสุดของหน้า พร้อมรูปสินค้า ราคา และชื่อร้านค้าเรียงเคียงกัน Alt text: หน้าผลการค้นหา Google แสดง Shopping Ads ในรูปแบบการ์ดสินค้าพร้อมรูปภาพ ราคา และชื่อร้านค้าที่ด้านบนสุด]
ต้องเตรียมอะไรบ้างในการตั้งค่า Shopping Ads?
Shopping Ads ต้องใช้บัญชี Google Merchant Center สำหรับอัปโหลดและจัดการ Product Feed พร้อมบัญชี Google Ads ที่เชื่อมต่อกัน Product Feed คือไฟล์ข้อมูลแบบมีโครงสร้างที่ระบุรายละเอียดของสินค้าแต่ละรายการ ได้แก่ ชื่อสินค้า คำอธิบาย ราคา สถานะสินค้า URL ของรูปภาพ และรหัสสินค้าอย่าง GTIN หรือ MPN คุณภาพของ Feed มีผลโดยตรงต่อสิทธิ์การแสดงโฆษณาและประสิทธิภาพ โดยอัปโหลด Feed ได้ทั้งแบบแมนนวล ตั้งเวลาดึงข้อมูลอัตโนมัติ หรือเชื่อมต่อผ่านแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ
Google ตัดสินใจอย่างไรว่าจะแสดงสินค้าใด?
Google ใช้ข้อมูลสินค้าใน Feed ประกอบกับราคา Bid ของคุณ เพื่อกำหนดว่าสินค้าใดจะได้แสดงและอยู่ในตำแหน่งใด ชื่อสินค้ามีความสำคัญเป็นพิเศษ ควรบรรยายให้ชัดเจนและใส่คำที่ลูกค้าใช้ค้นหาจริง เช่น แบรนด์ รุ่น ขนาด และสี ชื่อสินค้าที่ไม่ดีและข้อมูลสินค้าที่ไม่ครบถ้วนคือสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้สินค้าแสดงน้อยกว่าที่ควรจะเป็น
Shopping Ads เหมาะกับทุกธุรกิจหรือไม่?
Shopping Ads ออกแบบมาสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่ขายสินค้าที่จับต้องได้ จึงไม่ค่อยเหมาะกับธุรกิจบริการหรือธุรกิจที่ไม่มีราคาสินค้าตายตัว สำหรับร้านค้าปลีกในประเทศไทยที่ขายผ่านเว็บไซต์ของตัวเอง Shopping Ads สามารถดึงทราฟฟิกจากผู้ใช้ที่มีความตั้งใจซื้อสูงและกำลังเปรียบเทียบสินค้ากับราคาอยู่จริง โดยจะได้ผลดีที่สุดเมื่อประกอบกับข้อมูลสินค้าที่แข็งแรง ราคาที่แข่งขันได้ และรูปสินค้าที่ชัดเจน
บทความคลังความรู้ที่เกี่ยวข้อง:
• แคมเปญ Google Performance Max คืออะไร
• ROAS คืออะไรและคำนวณอย่างไร
• Smart Bidding ใน Google Ads คืออะไร
ลิงก์ภายนอก:
• Google Merchant Center Help