Shopper carrying a Villa Market basket filled with imported groceries, from the Villa Market Online buy-one-get-one promotion

หน้าแรก  /  กรณีศึกษา  /  ค้าปลีก

โฆษณา GoogleGoogle ShoppingRetail

Villa Market เพิ่มยอดขายของชำออนไลน์ผ่าน Google Search และ Shopping

แคมเปญ Search และ Shopping พร้อม Dynamic Remarketing ที่สร้าง ROI กว่า 2,000% ให้กับซูเปอร์มาร์เก็ตนานาชาติเจ้าแรกของไทย

Share this

ภาพรวม

Villa Market คือซูเปอร์มาร์เก็ตนานาชาติเจ้าแรกของไทย เป็นที่รู้จักจากสินค้าของชำนำเข้าที่หลากหลาย และฐานลูกค้าที่ภักดีซึ่งสั่งสมมาตลอดหลายทศวรรษของการดำเนินธุรกิจ

ด้วยเครือข่ายร้านค้าที่มีสาขาครอบคลุมอยู่แล้ว แบรนด์ต้องการให้ร้านค้าออนไลน์เข้ามามีบทบาทมากขึ้นในธุรกิจ Phoenix Media ได้รับมอบหมายให้เพิ่มยอดขายออนไลน์และทำให้ลูกค้าเดิมของ Villa Market รู้จักบริการจัดส่งมากขึ้น

ความท้าทาย

ในฐานะแบรนด์ที่แข็งแกร่งในช่องทางออฟไลน์อยู่แล้ว Villa Market ต้องการเพิ่มจำนวนผู้ซื้อผ่านร้านค้าออนไลน์ และสร้างการรับรู้เกี่ยวกับบริการจัดส่งในหมู่ลูกค้าเดิม

ผู้ซื้อของชำมักค้นหาด้วยความตั้งใจซื้อที่ชัดเจน โจทย์สำคัญจึงอยู่ที่การคว้าดีมานด์นั้นอย่างมีประสิทธิภาพครอบคลุมสินค้าหลายพันรายการ พร้อมทั้งควบคุมต้นทุนในการหาลูกค้าออนไลน์ใหม่แต่ละรายให้ต่ำ

Villa Market holiday campaign creative for online grocery delivery

แนวทางการทำงาน

เพื่อคว้าคีย์เวิร์ดที่มีความตั้งใจซื้อสูง เราสร้างแคมเปญ Google Search และ Shopping ที่ครอบคลุมสินค้าทุกกลุ่มของ Villa Market

เราสร้าง Custom Audiences และนำมาผสานกับ Product Feed เพื่อทำ Dynamic Remarketing โดยแสดงโฆษณาสินค้าที่ปรับให้ตรงกับผู้ที่เคยดูสินค้าแต่ยังไม่ได้ซื้อ

ตัวเลขที่ได้

ผลลัพธ์สำคัญ

Return on Investment
Over 2,000%
New Customer Registrations
Under ฿200
Channels
Search & Shopping
Villa Market executive beside the company logo at the head office
Villa Market Online imported fresh produce campaign
Villa Market Online Norwegian salmon campaign

ผลลัพธ์

แคมเปญ Search และ Shopping สร้าง ROI กว่า 2,000% โดยรายได้จากคำสั่งซื้อออนไลน์สูงกว่างบโฆษณาที่ใช้ไปมาก

การลงทะเบียนลูกค้าใหม่บนเว็บไซต์ทำได้ในต้นทุนต่ำกว่า 200 THB ต่อราย ทำให้ Villa Market มีวิธีที่คุ้มค่าในการดึงลูกค้าประจำในร้านและลูกค้าใหม่เข้าสู่บริการจัดส่งออนไลน์

อยากได้ผลลัพธ์แบบนี้บ้างไหม?

หากคุณกำลังมองหาการเพิ่มยอดขาย E-commerce ผ่านแคมเปญ Google Search และ Shopping ทีมงานของเราสามารถช่วยวางกลยุทธ์ที่ออกแบบมาให้เหมาะกับธุรกิจของคุณได้

ติดต่อเรา

สำรวจเพิ่มเติม

โปรเจกต์อื่น ๆ

กรณีศึกษาทั้งหมด

ขอรับโปรไฟล์บริษัทของเรา

หากต้องการข้อมูลบริการและผลงานของเราโดยละเอียด สามารถขอรับโปรไฟล์บริษัทได้ด้านล่าง

Phoenix Media printed company profile booklet