บริษัทด้านการศึกษาในไทยทำยอดสร้างลูกค้าเป้าหมายเกินเป้าด้วย Google Ads

ในตอนแรก Xplore Asia เข้ามาหา Phoenix Media เพื่อขอความช่วยเหลือด้าน SEO เพื่อเพิ่มการมองเห็นแบบ Organic และเริ่มสร้างลูกค้าเป้าหมายของตนเองทางออนไลน์ ในเวลานั้นใบสมัครส่วนใหญ่มาจากช่องทางเดิมและการบอกต่อ บริษัทจึงต้องการช่องทางที่คาดการณ์ได้มากขึ้นในการรับผู้สมัครจากต่างประเทศ

อย่างไรก็ตาม ตลาดการสอนในต่างประเทศมีการแข่งขันสูงและเป็นไปตามฤดูกาล โดยมีองค์กรจำนวนมากมุ่งเป้าไปที่กลุ่มเป้าหมายคล้ายกันในหลายประเทศ และเนื่องจาก Xplore Asia ไม่เคยทำแคมเปญการตลาดดิจิทัลมาก่อน จึงมีข้อมูลในอดีตน้อยมากที่จะใช้กำหนดกลุ่มเป้าหมายหรือข้อความ

แคมเปญมุ่งสร้างใบสมัครคุณภาพที่ที่ปรึกษาของ Xplore Asia สามารถตรวจสอบได้ ก่อนจะพาผู้สมัครเข้าสู่ขั้นตอนการสรรหาบุคลากรต่อไป

ผลลัพธ์ในช่วงแรกเกินความคาดหมาย โดยสร้างใบสมัครได้ในต้นทุนต่อ Lead ที่ต่ำกว่าเป้าหมายเริ่มต้นมาก ผลลัพธ์แตกต่างกันไปตามประเทศและกลุ่มคีย์เวิร์ด จึงมีการปรับงบประมาณอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้ความสำคัญกับตลาดที่ทำผลงานได้ดีที่สุด

ตลอดสองปี แคมเปญนี้สร้างใบสมัครได้กว่า 6,000 ราย ช่วยให้ Xplore Asia สร้างช่องทางรับผู้สมัครที่สม่ำเสมอ หลังจากประสบความสำเร็จในช่วงแรก ลูกค้าได้เพิ่มงบโฆษณาและขยายแคมเปญไปยังภูมิภาคเพิ่มเติม แคมเปญยังคงดำเนินอยู่จนถึงทุกวันนี้และยังเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์การสรรหาบุคลากรของพวกเขา