ตลอดทศวรรษที่ผ่านมา นักการตลาดดิจิทัลถกเถียงกันถึงผลกระทบของ social signal ต่อประสิทธิภาพ organic ของเว็บไซต์บน Search Engine Google อ้างว่า social signal ไม่ใช่ปัจจัยในการจัดอันดับ แต่ก็เน้นย้ำมาโดยตลอดถึงความสำคัญของการผลิตคอนเทนต์คุณภาพดีที่ ‘แชร์ได้’
เนื่องจากไม่น่าจะได้คำตอบตรง ๆ จาก Google นี่คือเหตุผลบางประการที่ควรผสานโซเชียลมีเดียเข้ากับกลยุทธ์ SEO ของคุณ
- ลิงก์จากโซเชียลมีเดียอาจมีส่วนต่อการจัดอันดับการค้นหา
แม้ Search Engine จะอ้างว่า social signal อย่างจำนวน Like หรือ Follower ไม่มีผลต่อการจัดอันดับ แต่ลิงก์จากบัญชี Facebook หรือ Twitter ของคุณอาจมีผลอยู่บ้าง เพราะผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดออนไลน์ส่วนใหญ่เห็นตรงกันว่าลิงก์แบบ ‘no-follow’ ก็ยังถูกนำมาพิจารณาโดย Search Engine รวมถึง Google
หน้าโซเชียลมีเดียโดยพื้นฐานแล้วถูกปฏิบัติเหมือนเว็บไซต์แต่ละแห่ง Google และ Search Engine อื่น ๆ จะทำ index หน้าเหล่านี้และหน้าเหล่านั้นก็จะปรากฏในผลการค้นหา หากโพสต์นั้นเป็นสาธารณะและ Search Engine สามารถ crawl ได้ หน้าดังกล่าวก็ควรถูกปฏิบัติเหมือนหน้าเว็บทั่วไป
สรุปแล้วผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดเชื่อว่าลิงก์จากหน้าโซเชียลมีเดียยังคงมีคุณค่าในฐานะ Backlink
- การแชร์บนโซเชียลมีเดียสามารถนำไปสู่ external backlink ได้
การได้ Like จำนวนมากบนโฆษณาหรือโพสต์ Facebook อาจไม่ได้เพิ่มอันดับการค้นหาของหน้าเว็บที่โพสต์นั้นลิงก์ไป อย่างไรก็ตาม การได้ Like จำนวนมากสามารถเพิ่มการมองเห็นของคอนเทนต์คุณได้ และการมองเห็นที่เพิ่มขึ้นนี้อาจนำไปสู่ external backlink บนบล็อกและเว็บไซต์อื่น ๆ
แม้กิจกรรมบนโซเชียลจะไม่มีผลต่ออันดับของคุณโดยตรง แต่ก็อาจส่งผลให้เกิด Backlink เพิ่มเติมจากผู้สร้างคอนเทนต์และธุรกิจอื่น ๆ ในอุตสาหกรรมเดียวกับคุณ ลิงก์เหล่านี้มีส่วนต่ออันดับโดยรวมของคุณบน Google และ Search Engine อื่น ๆ
- บัญชีโซเชียลมีเดียของคุณปรากฏในผลการค้นหา
นอกจากลิงก์บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียแล้ว บัญชีแต่ละบัญชีก็ปรากฏในผลการค้นหาด้วย ทั้งบัญชี Facebook, Instagram และ Twitter ของคุณล้วนถูกทำ index และจัดอันดับ
คุณสามารถทดสอบได้โดยค้นหาแบรนด์ยอดนิยมใด ๆ ใต้เว็บไซต์ทางการของพวกเขา ผลการค้นหาถัด ๆ มามักจะรวมถึงบัญชีโซเชียลมีเดียของพวกเขาด้วย Google ยังแสดงโปรไฟล์ Google Plus ในแถบด้านขวาของหน้าผลการค้นหา (SERP) อีกด้วย
การมีลิงก์ไปยังบัญชีโซเชียลมีเดียในผลการค้นหาช่วยให้ผู้ใช้ทำความรู้จักบริษัทได้เร็วขึ้น ผู้ค้นหาสามารถหาโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของแบรนด์ใด ๆ ได้อย่างรวดเร็ว ทำให้พวกเขาเห็นโพสต์และคอมเมนต์จากผู้ใช้คนอื่น ๆ ได้
- เครือข่ายโซเชียลมีเดียมีฟีเจอร์การค้นหาที่ซับซ้อน
แม้ลิงก์โซเชียลมีเดียจากโพสต์ คอมเมนต์ และโปรไฟล์จะปรากฏในผลการค้นหาของ Google แต่แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเหล่านี้ก็มีระบบการค้นหาของตัวเองที่ละเอียดเช่นกัน ผู้ใช้มักค้นหาแบรนด์ สินค้า และบริการจากภายในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียโดยตรง
ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้ Facebook อาจค้นหาบน Facebook เพื่อหาบริการเฉพาะในพื้นที่ของตน นอกจากผลการค้นหาบน Google หรือ Bing แล้ว ธุรกิจก็ควรใส่ใจกับอันดับของตนบน Facebook, Twitter และ Instagram ด้วย
นักการตลาดออนไลน์จำเป็นต้องรวมการค้นหาบนโซเชียลมีเดียเข้าไว้ในกลยุทธ์ SEO โดยรวม เช่นเดียวกับคอนเทนต์ออนไลน์ทุกประเภท คุณต้อง optimise โพสต์โซเชียลมีเดียเพื่อให้ได้อันดับที่สูงขึ้น
ข้อคิดสุดท้ายเกี่ยวกับการใช้โซเชียลมีเดียเพื่อส่งผลต่อ SEO ของคุณ
ปัจจุบันโซเชียลมีเดียเป็นส่วนสำคัญของ SEO ผู้ใช้มีช่องทางเพิ่มเติมในการค้นหาคอนเทนต์และค้นหาธุรกิจ ด้วยฟีเจอร์การค้นหาที่แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่าง ๆ มีให้
ธุรกิจสามารถเข้าถึงลูกค้าที่มีศักยภาพนับล้านคนได้ และเมื่อวิธีที่ผู้คนสื่อสารและใช้อินเทอร์เน็ตยังคงเปลี่ยนแปลงไป กลยุทธ์ SEO และการตลาดออนไลน์ก็ปรับตัวตามอย่างต่อเนื่อง
ลิงก์ โพสต์ และโปรไฟล์บัญชีของคุณล้วนถูกทำ index และอาจส่งผลต่ออันดับการค้นหาของคุณบน Google และ Search Engine หลัก ๆ อิทธิพลบนโซเชียลมีเดียและจำนวน Follower ที่คุณมีอาจไม่ส่งผลต่ออันดับเหล่านี้ อย่างไรก็ตาม social signal เหล่านี้ส่งผลต่ออันดับของคุณภายในแต่ละแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย
หากคุณกำลังมองหาความช่วยเหลือเกี่ยวกับกลยุทธ์ SEO หรือมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับหัวข้อข้างต้น ปรึกษาที่ปรึกษาของ Phoenix Media ได้ที่นี่
เผยแพร่เมื่อ 3 ตุลาคม 2018 · โดย Robert Wee
