การดำเนินงานเกี่ยวกับ Search Advertising
ความโปร่งใสและมีประสิทธิภาพด้วยการทำงาน Google AdWords Management
Advertising Partners
สิ่งที่เราทำ
Search Advertising
Search Advertising หรือการโฆษณาบนเครือข่ายการค้นหานั้น มักเรียกกันโดยทั่วไปว่า Google AdWords หรือ Pay Per Click Advertising (PPC) ซึ่งในภายหลังได้กลายเป็นกลยุทธ์การเสนอราคาหรือ bidding strategy แทนที่การเป็นฟอร์มการโฆษณา การโฆษณาแบบ Search Advertising นั้น เหมาะสำหรับการกำหนดเป้าหมายลูกค้าในเวลาที่พวกเขาต้องการหาผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณด้วย Google AdWords คุณจะเสียค่าใช้จ่ายก็ต่อเมื่อมีผู้คลิกผ่านเว็บไซด์ หรือคลิกในส่วนที่มีโฆษณา เบอร์โทรศัพท์ หรือ sitelink
มีอีกหลายปัจจัยที่มีผลต่อการกำหนดประสิทธิภาพของ Search Campaign ซึ่งทีมผู้บริหาร AdWords Management จะเป็นผู้ตรวจสอบและพิจารณาว่าแคมเปญของคุณ จำเป็นหรือไม่ที่จะเริ่มต้นแคมเปญใหม่ เนื่องจากบางครั้งข้อมูลในการดำเนินงานที่ผ่านมาอาจมีผลกระทบต่อประสิทธิภาพของงาน และอาจจะเป็นประโยชน์มากกว่าในการพิจารณาเริ่มต้นใหม่ ถ้าแคมเปญที่ผ่านมาไม่เป็นไปตามเป้าประสงค์
Keywords
การใช้คำหลักที่ถูกต้องนั้นจะทำให้ง่ายต่อการค้นหา แต่อย่างไรก็ตามเรายังพิจารณาว่า Keywords แต่ละคำควรอยู่ภายใต้ ‘Match Type’ใด โดยได้แบ่งความแตกต่างของ Match Type ออกเป็น 4 ประเภทดัง
Broad Match
จะไม่มีสัญลักษณ์พิเศษ การใส่คำปกติ จะนับว่าเป็นคีย์เวิร์ด Board Match ทั้งหมด นับว่าเป็นรูปแบบคีย์เวิร์ดที่กว้างมากที่สุด เพราะเมื่อค้นหาคีย์เวิร์ดที่มีความหมายใกล้เคียงกัน หรือมีคีย์เวิร์ดอยู่ในวลีหรือประโยค ก็จะแสดงโฆษณาที่เราลงไว้ได้ ซึ่งข้อดีของใช้คีย์เวิร์ดแบบ Board Match คือช่วยทำให้โฆษณาของเราแสดงมากขึ้น
Broad Match Modifier
เป็นประเภทการทำงานที่จะช่วยให้คำหลักของคุณเข้าถึงกลุ่มผู้ชมแบบกว้างที่สุด เมื่อคำหลักของคุณเป็นแบบกว้างโฆษณาของคุณจะมีสิทธิ์ปรากฏเมื่อใดก็ตามที่ผู้ใช้ค้นหา ในวลีที่สำคัญของคุณตามลำดับ นอกจากนี้ยังอนุญาตให้มีการสะกดผิดและคำพ้องที่มีความหมายเกี่ยวกับโฆษณาของคุณก็ยังคงปรากฏให้เห็น ตัวอย่างเช่น หากคุณใช้การทำงานแบบกว้างกับคำหลัก “floor” โฆษณาของคุณอาจปรากฏขึ้นเมื่อผู้ใช้ค้นหา “flooring”
Phrase Match
คือ Keyword ที่ ทำงานแบบวลี โดยโฆษณาจะขึ้นสำหรับการค้นหาที่ตรง หรือมี Keyword ที่เลือกลงโฆษณาอยู่ในการค้นหา โดยไม่มีคำใดมาแทรกระหว่าง Keyword ที่ลงโฆษณา
Exact Match
คือ Keyword ที่ทำงานแบบตรงทั้งหมด โดยโฆษณาจะขึ้นสำหรับการค้นหาที่ตรงกับ Keyword ที่เลือกลงโฆษณาเท่านั้น คำเหล่านี้จะแสดงโฆษณาของคุณ หรืออีกกรณีหนึ่งคือหากมีผู้ค้นหาคำที่ตรงหรือรูปแบบใกล้เคียงเท่านั้นซึ่งจะไม่เปลี่ยนความหมาย เช่น “hotel asoke”, “asoke hotel”
Negative Match
คือ Keyword ที่ถูกระบุนำหน้าไว้ด้วยเครื่องหมายลบ หรือ Negative การระบุแบบนี้มักนิยมใช้ร่วมกับการระบุ Keyword แบบ Broad Match และ Phrase Match เพื่อเป็นการระบุกลุ่มผู้ค้นหาที่ชัดเจนมากยิ่งขึ้น หากคุณกำลังร่วมงานกับ Google AdWords Management ในแต่ละวันพวกเขาจะตรวจสอบข้อความค้นหาของคุณและเพิ่มคำที่ไม่เกี่ยวข้องทั้งหมดลงในรายการ Negative List ข้อกำหนดในรายการ Negative List จะช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าโฆษณาจะไม่แสดงเมื่อรวมอยู่ใน search query
Location
พื้นที่ไหนที่คุณต้องการกำหนดเป้าหมาย? เราสามารถเลือกกลุ่มลูกค้าที่จะเห็นโฆษณาของคุณเมื่อพวกเขาดำเนินการค้นหา ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการเลือกพื้นที่ให้บริการของคุณ ตัวอย่างเช่น หากมีใครกำลังโฆษณา Gym based in Silom เราอาจเลือกที่จะกำหนดเป้าหมายด้วยคำกว้างๆ ที่กำลังมองหา “Fitness” หรือ “Gym” ให้กับผู้ที่อยู่ในรัศมี 10 กม. แต่ไม่เพียงแค่นั้น เรายังเพิ่มประสิทธิภาพของการค้นหาด้วยการกำหนดเป้าหมายให้ครอบคลุมทั่วกรุงเทพมหานครสำหรับผู้ที่กำลังมองหา Fitness หรือ Gym ในสีลม
Extensions and Formats
คือส่วนขยายของรูปแบบการโฆษณา ซึ่งมีหลากหลายรูปแบบที่เราสามารถทำให้โฆษณาของคุณดูโดดเด่น ยิ่งไปกว่านั้น Google ยังมีความชื่นชอบเมื่อเห็นผู้ลงโฆษณาใช้ประโยชน์จากผลิตภัณฑ์ของทางบริษัท ซึ่งสิ่งนี้แหละจะเป็นเครื่องมือในการทำให้อันดับในการโฆษณาโดยรวมของคุณดีขั้น
Bidding Strategy
หรือ กลยุทธ์การเสนอราคา เป็นที่รู้จักมากที่สุดใน Google AdWords คือ CPC (Cost Per Click) อย่างไรก็ตามยังมีอีกหลากหลายวิธีที่เราสามารถเลือกเสนอราคา ขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ของแคมเปญ ตัวอย่างเช่นเราอาจใช้กลยุทธ์ CPA หากเป้าหมายของเราคือเพื่อให้เกิด Conversion สูงสุด โดยการใช้ cost per conversion
