ในช่วงการระบาดของไวรัสที่ส่งผลกระทบไปทั่วโลก ทำให้ธุรกิจจำนวนมากประสบปัญหาทางการเงินในแบบที่ไม่เคยเป็นมาก่อน ส่งผลให้แผนการตลาดและงบประมาณที่จะนำมาใช้นั้นต้องหยุดชะงักลงไปด้วย อย่างไรก็ตาม เมื่อคนอยู่บ้านกันมากขึ้นและมีการใช้อินเทอร์เน็ตเพิ่มขึ้น ทำให้มีการสั่งซื้อของออนไลน์จากที่บ้านเพิ่มขึ้นตามไปด้วย ดังนั้นสำหรับบางธุรกิจช่วงเวลานี้จะเป็นช่วงเวลาที่เห็นประสิทธิภาพของแคมเปญโฆษณาออนไลน์และยอดขายที่เพิ่มขึ้นได้อย่างชัดเจน
ลูกค้ารายหนึ่งของเรา ซึ่งเป็นที่รู้จักกันดีในธุรกิจทีวีโฮมช้อปปิ้ง รายการแนะนำสินค้าผ่านช่อง High Shopping เห็นผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมผ่านการโฆษณาออนไลน์และยอดขายที่เพิ่มมากขึ้นจากทางเว็บไซต์
การใช้เครื่องมือเช่น Blue Winston, ทำให้เราสามารถรันแคมเปญที่หลากหลายรวมไปถึงการโฆษณา Google Shopping Ads.
ด้วยการปรับแต่งฟีด XML ของเว็บไซต์ และการใช้วิธี Bidding โดยอิงจากการเสนอราคาตามมูลค่า (ROI) เราสามารถเพิ่มประสิทธิภาพของแคมเปญเพื่อให้ได้ยอดขายสูงสุด และสร้าง ROI ได้มากกว่า 1,000%
Google Shopping คืออะไร?
โฆษณา Google Shopping เป็นการโฆษณาผ่าน Google ที่ค่อนข้างใหม่สำหรับประเทศไทย การจะทำ Google Shopping Ads ได้นั้น คุณต้องมีเว็บไซต์ที่เป็น E-commerce (แสดงสินค้า, ราคา, และสามารถสั่งซื้อพร้อมชำระเงินออนไลน์) อีกทั้งคุณจะต้องสามารถจัดส่งสินค้าได้ทั่วประเทศ
หากคุณมีร้านค้าอีคอมเมิร์ซ คุณจะต้องตั้งค่าบัญชี Google Merchant Center และใส่ข้อมูลธุรกิจให้ครบถ้วน
ใน Google Merchant Center คุณจะสามารถอัพโหลด Product feed หรือฟีดรายการผลิตภัณฑ์ที่คุณมีอยู่ในเว็บไซต์ของคุณ ซึ่ง Product feed นั้นจะเป็นไฟล์ที่มีข้อมูลเกี่ยวกับสินค้า เช่น ชื่อยี่ห้อ, ชื่อสินค้า, คำอธิบายสินค้า, หมายเลข GTIN, ลิงค์รูปภาพ, ลิงค์หน้าเว็บไซต์, เป็นต้น Product feed ที่ได้รับการปรับแต่งอย่างดีเป็นอาวุธลับที่อยู่เบื้องหลังความสำเร็จของแคมเปญ Google Shopping หลาย ๆ แคมเปญ
โฆษณา Google Shopping จะคล้ายกับ Search Ads หรือ ‘Adwords’ ในลักษณะที่ว่าจะแสดงผลเมื่อผู้ใช้ทำการค้นหาใน Google
* ตัวอย่างการใช้คำค้นหาแบบกว้าง ๆ “ถังปั่นไม้ถูพื้น” คุณจะเห็นว่ามีการแสดงผลโฆษณา Shopping หรือที่เรียกอีกอย่างว่า Product Listing Ads อยู่ด้านบนของรายการวิดีโอหรือแม้แต่การแสดงผลของ Organic search results
อย่างไรก็ตาม Google shopping ต่างจากโฆษณา Search Ads ตรงที่คุณไม่ต้องตั้งค่า Keyword ที่คุณจะโฆษณา แต่ Google จะดึงข้อมูลจาก Product feed เพื่อจับคู่และแสดงผลเมื่อมีการค้นหาที่เกี่ยวข้องกัน
The Google Shopping Tab
สำหรับนักช้อปตัวยง ขณะนี้มีแท็บ Shopping สำหรับการแสดงผลเฉพาะผลิตภัณฑ์จากแคมเปญ Google Shopping ซึ่งรวมไปถึงตัวกรองที่สามารถเลือกได้ เช่น ราคา, เงื่อนไข, การจัดส่ง, และแบรนด์ผู้ขาย
* ตัวอย่างของ Shopping Tab
หากคุณอยู่ในธุรกิจ E-commerce, Google Shopping นั้นจำเป็นสำหรับคุณ
Google ได้ทำโฆษณา Shopping หรือ Product Listing Ads ให้มีความน่าสนใจมากกว่าการโฆษณาแบบ Search Ads ทั่วไปที่มีแค่ตัวหนังสือ เพราะการแสดงภาพสินค้า, ราคา, และรายละเอียดของสินค้า ทำให้ผู้ใช้สามารถพิจารณาข้อมูลของสินค้าได้มากขึ้นก่อนที่จะตัดสินใจกดเข้าไปดู สิ่งนี้จะช่วยให้ซัพพลายเออร์ที่ขายสินค้าราคาดีและใช้ภาพสินค้าที่มีคุณภาพสูงในการโฆณษานั้นได้เปรียบ
ท้ายที่สุดนี้ ความยากง่ายในการตั้งค่าแคมเปญ Google Shopping นั้น ขึ้นอยู่กับแพลตฟอร์มของเว็บไซต์ของคุณ รวมไปถึงคุณภาพของ Product feed ของคุณด้วย หากคุณต้องการความช่วยเหลือหรือคำแนะนำเกี่ยวกับการโฆษณาบน Google หรือแพลตฟอร์มอื่น ๆ ติดต่อเพื่อพูดคุยกับทีมงานของเรา Phoenix Media ได้แล้ววันนี้
