Meta Purchase คืออะไร?
Meta Purchase metric ช่วยให้ผู้ลงโฆษณาสามารถติดตามและรู้จำนวนการซื้อสินค้าโดยตรงจาก Facebook Messenger และ Marketplace ของคุณได้ และผู้ลงโฆษณายังสามารถติดตามจำนวนการซื้อสินค้าที่เชื่อมโยงโดยตรงกับโฆษณาของพวกเขา ซึ่งรวมถึงธุรกรรมต่าง ๆ ด้วย ตั้งแต่การขายสินค้าไปจนถึงการจองตั๋วที่แสดงข้อมูลเกี่ยวกับผลกระทบความพยายามทางการตลาดต่อยอดขายจริง ๆ
Meta Purchase ช่วยให้คุณสามารถปรับแต่งกลยุทธ์การโฆษณาของธุรกิจของคุณภายในระบบได้อย่างเสมือนจริง
ใครจะได้ประโยชน์จาก Meta Purchase บ้าง?
สำหรับผู้ลงโฆษณาที่ใช้แคมเปญใน Facebook Messenger โดยมีเป้าหมายหลักคือการสร้างรายได้ จะเป็นผู้ได้รับผลประโยชน์ และยังได้รับตัวช่วยในการติดตามและปรับแต่งแคมเปญของคุณในการส่งเสริมการขายอย่างมีประสิทธิภาพ
Facebook Messenger Ads คืออะไร?
Facebook Messenger Ads เป็นแพลตฟอร์มที่เชื่อมระหว่างผู้ลงโฆษณาและกลุ่มเป้าหมายผ่านแอปพลิเคชัน Facebook Messenger ซึ่งเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการเริ่มต้นการสนทนากับลูกค้า สำหรับประเทศไทยแล้ว แพลตฟอร์มสำหรับการส่งข้อความออนไลน์ เช่น Facebook, Instagram และ LINE เป็นสิ่งที่สำคัญในการทำธุรกิจออนไลน์ แต่อย่างไรก็ตาม Messenger Ads เป็นแพลตฟอร์มที่มีศักยภาพมากที่สุดในการทำธุรกิจออนไลน์
อย่างไรก็ตาม ข้อจำกัดหนึ่งอย่างของเอเจนซี่โฆษณาคือไม่สามารถประเมินคุณภาพข้อความได้ เอเจนซี่สามารถเช็คได้เพียงจำนวนข้อความและต้นทุนของข้อความแต่ละข้อความ แต่สำหรับตัวเลือกใหม่ของ Meta Purchase นั้น มุ่งหวังจะช่วยให้ผู้ลงโฆษณาสามารถกำหนดค่าของการสนทนาในข้อความที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้น
Conversational Commerce คืออะไร?
Conversational Commerce เป็นวิธีการที่สำคัญสำหรับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซในประเทศไทยและเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ วิธีการดังกล่าวนี้จะใช้การสื่อสารแบบเรียลไทม์และแชทบอทเพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์การซื้อสินค้าที่เหมาะกับแต่ละบุคคลและการทำธุรกรรมที่สามารถปรับแต่งได้ตรงกับความชอบของผู้บริโภคที่ใช้มือถือเป็นหลักในพื้นที่ของผู้บริโภคเอง ในการใช้แอปพลิเคชันการส่งข้อความธุรกิจนี้ สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยการนำเสนอการแนะนำผลิตภัณฑ์ และส่งเสริมโปรโมชั่นพิเศษเพื่อเพิ่มยอดขายและบริการลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
H2 วิธีใช้งาน Meta Purchase
ขั้นตอนแรก คือการลงทะเบียนรายละเอียดการชำระเงิน (ข้อมูลบัญชีธนาคาร) สำหรับการรับชำระเงินจากลูกค้า
เริ่มต้นการตั้งค่าการชำระเงิน
เมื่อคุณตั้งค่าการชำระเงินเสร็จแล้ว คุณจะมีตัวเลือก “Create payment request” ใน Facebook Messenger
คลิกที่เครื่องหมาย ฿
สร้างคำสั่งซื้อพร้อมระบุจำนวนคำสั่งซื้อ
เมื่อการชำระเงินได้รับการยืนยันแล้ว คลิก “Mark as paid”
เมื่อคำสั่งซื้อได้รับการส่งออกหรือยืนยันแล้ว คลิก “Mark as dispatched”
เมื่อขั้นตอนเสร็จสมบูรณ์แล้ว ข้อมูลรายละเอียดจะถูกรายงานในแคมเปญโฆษณาทันที
