สำหรับคนที่ยังใหม่กับโซเชียลมีเดีย ตัวเลือกที่นำเสนอในปัจจุบันรวมถึงวิธีการใช้งานอาจสร้างความสับสนได้ไม่น้อย ทวิตเตอร์อาจเป็นหนึ่งในโซเชียลมีเดียที่สร้างความสับสนให้กับผู้ใช้ใหม่มากที่สุด เนื่องจากข้อกำหนดในการสื่อสารและวัฒนธรรมของฐานผู้ใช้ที่ค่อนข้างมีความเป็นเอกลักษณ์

ทวิตเตอร์คืออะไร?

ทวิตเตอร์เป็นเครือข่ายสังคมออนไลน์ที่ผู้ใช้จะสามารถแบ่งปันความคิด ไอเดีย ความคิดเห็นหรือประกาศ ได้อย่างรวดเร็ว โพสต์สั้น ๆ เหล่านี้เรียกว่า “ทวีต” ผู้ใช้ยังสามารถแชร์รูปภาพ วิดีโอและลิงก์ในโพสต์สั้น ๆ เหล่านี้ได้ คุณสามารถใช้งานทวิตเตอร์ได้ฟรี โดยเข้าถึงได้ผ่านทางเว็บไซต์หรือแอพ

Example Twitter Feed
ทวิตเตอร์จำกัด 280 ตัวอักษรต่อโพสต์

บางคนเปรียบทวิตเตอร์ว่าเป็นเหมือนระบบส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที (IM) แต่ในขณะที่ข้อความได้ส่งออกไปแล้ว ถึงแม้ว่าผู้ใช้ปิดแอปออกไป ทวีตที่โพสต์จะไม่หายไปไหนและทุกคนสามารถเห็นข้อความนั้นได้ เว้นแต่บัญชีจะถูกตั้งค่าเป็นแบบส่วนตัว หากคุณมีผู้ชมที่เฉพาะเจาะจงและแคบ คุณมีตัวเลือกที่จะอนุญาตให้เฉพาะผู้ติดตามของคุณเท่านั้นที่จะอ่านทวีตของคุณได้

ทวิตเตอร์ได้รับความนิยมในประเทศไทยแค่ไหน?

ในช่วงต้นปี 2022 มีผู้ใช้ทวิตเตอร์ประมาณ 11.45 ล้านคนในประเทศไทย ซึ่งนับว่ามีผู้มีบัญชีทวิตเตอร์

เท่ากับประมาณ 16.4% ของประชากรทั้งหมดในประเทศไทย

แม้ว่าทวิตเตอร์จะไม่ใช่เครือข่ายโซเชียลมีเดียที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลก แต่ก็เป็นแพลตฟอร์มที่กำลังเติบโตอย่างแน่นอน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในหมู่ประชากรที่ติดตามความเคลื่อนไหวนอกประเทศไทย ผู้ใช้ทวิตเตอร์ทั่วโลกอยู่ที่ประมาณ 300 ล้านคนมาเป็นระยะหนึ่งแล้ว และประมาณ 40% ของผู้ใช้ มีการใช้งานในการโพสต์ แบ่งปัน และตอบกลับบัญชีอื่น ๆ อย่างต่อเนื่อง

ในประเทศไทย ความนิยมที่เพิ่มขึ้นของทวิตเตอร์เป็นผลมาจากความไม่สงบทางการเมืองในประเทศ ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาทวิตเตอร์กลายเป็นสถานที่ที่ดีที่สุดในการโพสต์ข้อมูลเกี่ยวกับการชุมนุม การประท้วง และอื่น ๆ

คุณจะสามารถตั้งค่าหน้าธุรกิจบนทวิตเตอร์ได้อย่างไร?

หากคุณเพิ่งเริ่มใช้งานทวิตเตอร์และต้องการให้ธุรกิจของคุณเป็นที่รู้จัก ขั้นตอนแรกคือการสร้างเพจธุรกิจของคุณ ด้านล่างนี้ เราได้สรุปขั้นตอนตั้งแต่ต้นจนจบไว้ให้คุณแล้ว (ซึ่งจำเป็นต้องทำก่อนที่คุณจะเริ่มโฆษณาได้)

1. กี่ยวข้องสำหรับโปรไฟล์ธุรกิจของคุณ

Create a new Twitter account

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2. เปลี่ยนบัญชีจากเพจส่วนตัวเป็นเพจธุรกิจโดยเลือกตัวเลือก ‘Twitter for Professionals’ ในเมนู “More”

Twitter for Professionals

3. เลือกประเภทของบัญชีเป็น Business ที่นี่ เว้นแต่ว่าคุณกำลังตั้งค่าหน้าสำหรับบุคคลสาธารณะหรือ Influencer

Select account type on Twitter

4. กรอกข้อมูลที่เกี่ยวข้องสำหรับโปรไฟล์ธุรกิจของคุณ

Business Profile information Twitter

โฆษณาบนทวิตเตอร์ได้ผลมั้ย?

เมื่อเทียบกับการโฆษณาบนโซเชียลมีเดียอื่น ๆ โฆษณาบนทวิตเตอร์สามารถบรรลุ CTR ได้สูงกว่ามาก และทำให้ Conversion Rate สูงขึ้น อย่างไรก็ตาม ค่า CPM มีแนวโน้มที่จะสูงกว่าแพลตฟอร์มโฆษณาอื่น ๆ เช่นโฆษณา Facebook ในทุกเครือข่ายก็จะมีข้อดีและข้อเสียแตกต่างกันไปในแต่ละช่องทางและเมตริก

Example Twitter Ad
โฆษณาบนทวิตเตอร์จะแสดงข้อความ “Promoted” ที่ด้านล่างของโฆษณา

โฆษณาบนทวิตเตอร์ทำได้ง่าย

นักโฆษณาได้ใช้การโฆษณาบนทวิตเตอร์เพื่อให้ได้มาซึ่งผลลัพธ์ที่พวกเขาต้องการ ทำให้ไซต์นี้เป็นช่องทางที่ต้องเข้าถึงในตลอดหลายปีที่ผ่านมา ด้วยเหตุนี้ทวิตเตอร์จึงทำให้การเริ่มต้นแคมเปญโฆษณาบนเว็บไซต์ทำได้ง่าย

ขั้นตอนแรกคือต้องตัดสินใจว่าจะใช้แคมเปญประเภทไหน แม้ว่าคุณจะมีไอเดียแคมเปญโฆษณาที่หลากหลาย แต่ทวิตเตอร์ก็มีแคมเปญประเภทต่าง ๆ ให้คุณเลือก ดังนั้นคุณจึงสามารถตัดสินใจได้ง่ายว่าอันไหนเหมาะกับความต้องการของคุณมากที่สุด

Twitter ad campaigns
คล้ายกับการโฆษณาบนเครือข่ายอื่น ขั้นตอนแรก คือการเลือกประเภทแคมเปญที่คุณต้องการจะใช้

โฆษณาส่วนใหญ่บนทวิตเตอร์ มีเป้าหมายหลักในการมีส่วนร่วมกับผู้ติดตาม เพื่อให้พวกเขากลายมาเป็นลูกค้าในที่สุด โดยการมีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ เพื่อเพิ่ม “ผู้ติดตาม” ให้กับธุรกิจของคุณ โพสต์โฆษณาจะระบุว่าเป็นโฆษณา “Promoted by” ไม่ว่าชื่อบัญชีธุรกิจของคุณจะเป็นอะไร วิธีการโฆษณาบนทวิตเตอร์นี้เหมาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจใหม่ที่ต้องการค้นหาผู้ติดตามที่มีความคิดเหมือนกันซึ่งอาจจะกลายมาเป็นลูกค้าในที่สุด

อีกวิธีหนึ่งที่สามารถโฆษณาบนทวิตเตอร์ได้ คือ การดึงดูดกลุ่มเป้าหมายให้คลิกผ่านโฆษณาเพื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ของบริษัท ด้วยวิธีนี้ ผู้โฆษณาสามารถระบุกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการดูทวีตเหล่านี้ได้ คุณอาจเคยเห็นโฆษณาประเภทนี้ในเว็บไซต์ต่าง ๆ โดยมีปุ่ม “เรียนรู้เพิ่มเติม” ซึ่งกระตุ้นให้ผู้ใช้กดติดตามเข้าไป

สรุป

ขึ้นอยู่กับว่าคุณชอบทำการขายและการตลาดในช่องทางโซเชียลมีเดียไหนมากกว่ากัน อย่างน้อยคุณควรพิจารณาทวิตเตอร์และตัวเลือกในการโฆษณาบนแพลตฟอร์มนี้ ในขณะที่มีผู้ลงโฆษณาออนไลน์จำนวนมากขึ้นเรื่อย ๆ บนช่องทางยอดนิยมเช่น Facebook และ โฆษณา LINE Ads ทวิตเตอร์อาจเป็นตัวเลือกที่ดีในการแยกตัวคุณออกจากคู่แข่ง

หากคุณกำลังมองหาความช่วยเหลือเกี่ยวกับโฆษณาบนทวิตเตอร์ หรือบริการด้านการตลาดดิจิตอลโดยทั่วไป พูดคุยกับทีมงานของเราที่ Phoenix Media เพื่อรับคำปรึกษาฟรีได้แล้ววันนี้

Recent blog posts and insights.