เห็นได้ชัดว่าตลาดอีคอมเมิร์ซในประเทศไทยและเอเชียตะวันออกเฉียงใต้นั้นเติบโตอย่างรวดเร็วในรอบสองสามปีที่ผ่านมา คนกรุงอย่างเรา ๆ อาจจะคุ้นตากับรถขนส่งสินค้า ที่นำสินค้ามาส่งจาก Lazada และ Shopee
สำหรับร้านค้าทั่วไป รวมไปถึงสินค้าแบรนด์ดัง ต่างก็หันมาขายสินค้าบนแพตฟอร์มเหล่านี้ เพราะนอกจากจะมีความเสี่ยงน้อยแล้ว ยังมีการปรับเปลี่ยนค่าคอมมิชชั่นจากเดิม มาเป็นการทำโฆษณาภายในแพตฟอร์มของตัวเอง
โดยส่วนใหญ่แล้วการขายสินค้าบนแพตฟอร์มเหล่านี้จะช่วยลดความต้องการในการสร้างเว็บไซต์ หรือแม้แต่เฟสบุ้คเพจเอง เพราะจำนวนคนที่เข้ามาใช้งานนั้น เติบโตขึ้นอย่างรวดเร็วจากแคมเปญที่โฆษณาที่มีมาให้เห็นอย่างต่อเนื่อง
ปัญหาที่เจ้าของร้านค้าเจอ ณ ตอนนี้ ก็คือการแข่งขันกันเองภายในแพตฟอร์ม กับสินค้าที่มีขายเหมือนกันเป็นร้อย และผู้ซื้อมักจะเลือกซื้อสินค้าโดยเปรียบเทียบจากราคาและเรทติ้งของร้าน
เราเป็นพาร์ทเนอร์โฆษณากับ Shopee ในการช่วยคุณดูแลแคมเปญโฆษณา ‘MyAds’ รวมไปถึงบริการ CPAS ที่เพิ่งจะเปิดตัวมาได้ไม่นานมานี้ ไปดูกันดีกว่า ว่า ‘MyAds’ นั้นทำงานยังไง
อย่างแรกเลยก็คือ คุณสามารถโฆษณาสินค้าของคุณ ได้จากการค้นหาภายใน Shopee คิดเงินเป็นค่าคลิ๊กโฆษณาเหมือนกับ Google Search หมายความว่า คุณจะจ่ายเงินก็ต่อเมื่อมีคนกดจากโฆษณาเข้ามาเท่านั้น
โฆษณา MyAds มีอยู่ 3 รูปแบบ
Keyword Ads
*คำว่าโฆษณาเนียนมาก มองแทบไม่เห็น
เนื่องจากการซื้อของใน Shopee มากกว่า 70% นั้นมาจากการค้นหา โฆษณาด้วยคีย์เวิร์ด ช่วยให้คุณกำหนดคีย์เวิร์ดที่เกี่ยวกับสินค้าของคุณ เพื่อให้ได้อยู่ในตำแหน่งที่ดีขึ้น ในผลการค้นหา และขยายส่วนแบ่งการตลาดให้มากขึ้น
Targeting Ads
ตำแหน่งของโฆษณาจะอยู่ตรง สินค้าที่คล้ายกัน คล้ายกับการทำรีมาร์เกตติ้ง คุณสามารถทาร์เก็ตลูกค้าได้จากการที่เค้าเข้ามาดูสินค้าของคุณแล้ว หรือเพิ่มไปยังตะกร้าสินค้า, เข้าไปกดไลค์หรือให้คะแนนสินค้าคล้ายๆ กัน Shopee จะแสดงโฆษณาโดยเทียบจากการประมูลราคาของค์เวิร์ดและความเกี่ยวข้องกันของสินค้า
Shop Ads
Shop Ads เป็นแบนเนอร์โฆษณาที่มองเห็นได้ชัดเจนที่สุด ซึ่งใช้ในการโปรโมทร้านค้าของคุณควบคู่ไปกับคีย์เวิร์ดที่เกี่ยวข้องกับสินค้าและแบรนด์ เนื่องจากมีตำแหน่งโฆษณาเพียงตำแหน่งเดียวจึงจะแสดงผลสำหรับร้านค้าอย่างเป็นทางการหรือที่ Shopee เรียกว่า ‘Shopee Mall’
คล้ายกับกับการโฆษณาใน Google Search Ads, คุณสามารถเลือกการทาร์เกตคีย์เวิร์ดแบบ Exact Match หรือ Broad Match ใน MyAds ได้ (ไม่มี Phrase Mathc หรือ Broad Modified). Exact Match อาจจะแสดงผลการค้นหาน้อยกว่าการทาร์เกตด้วย Broad Match ดังนั้นอาจจะทำให้คุณจ่ายเงินน้อยกว่า อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Google match types
Shopee แยกประเภทของคีย์เวิร์ดดังนี้
แบรนด์คีย์เวิร์ด
คีย์เวิร์ดสินค้า
คีย์เวิร์ดหมวดหมู่สินค้า
คีย์เวิร์ด ประเภทของการใช้งาน
แพลตฟอร์มโฆษณานี้ยังอยู่ในขั้นตอนการพัฒนา ดังนั้นเกณฑ์มาตรฐาน CPC และ CTR ยังไม่ได้มีการเปิดเผยที่แน่ชัด แต่เราสามารถบอกได้จากประสบการณ์ที่เราเห็น ว่า CPC เฉลี่ย 1บาท ต่อคลิก ซึ่งทำให้มันเป็นทางเลือกที่ถูกกว่าโฆษณาใน Google Search แต่แพงกว่าโฆษณา Google Shopping อยู่นิดหน่อย
หากคุณมีร้านค้าอีคอมเมิร์ซและคุณกำลังมองหาความช่วยเหลือเกี่ยวกับการตลาดออนไลน์ ไม่ว่าจะเป็นโฆษณา Google Shopping, Facebook หรือช่วยในการขายบนแพลตฟอร์มเช่น Shopee หรือ Lazada พูดคุยกับทีม Phoenix Media ได้แล้ววันนี้!
